안녕하세요, 회원님. 고시닷컴 입니다.

최근 여러 회원님들이 불편을 겪고 계신 강의 재생 시 버퍼링 및 멈춤 현상 개선을 위해

기존 고화질 또는 HD 영상으로 강의 서비스 했던 것 외에 추가로 일반화질 서비스를 시작하였습니다.

이에 고화질 또는 HD 영상으로 강의 수강 시 버퍼링 또는 멈춤 현상 발생 하셨던 회원님들은

일반화질로 강의 수강 하시기를 권장해 드립니다.

일반화질은 고화질 및 HD 화질에 비하여 화질 다소 낮을 수 있으나

독서실 또는 도서관과 같이 다수가 사용하는 인터넷 환경에서는 보다 원활하게 수강 가능할 것 입니다.

버퍼링 불편을 최소화 하기 위해 추가 서버 증설을 진행 하였으나

이후에도 여전히 동일 문제 발생한다는 회원님들의 문의로 일반화질 추가 서비스 하게 되었으며,

해당 처리까지 시일이 다소 많이 소요된 부분에 대해서는 죄송한 말씀 드립니다.

다시 한번 강의 재생 시 버퍼링, 멈춤 등의 문제로 수강이 불편하신 분들은

일반화질로 강의 수강 부탁 드리겠으며, 아울러 수강 오류 관련된 문의사항은 1:1 게시판과

고객센터(1600-9911)로 연락 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.

고시닷컴 강의를 이용해주시는 많은 회원 분들께 다시 한 번 강의 수강에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.